農産は既に売れているという認識のため、他の部門の売上を上げて店全体の売上をあげたいとおっしゃるスーパーマーケット様から、成功事例を伺うことができました。
事例店舗(近畿150店舗以上のスーパーマーケット)の現状・要望
店舗特徴
- 業種
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- スーパーマーケット
- ドラッグストア
- 商業施設
- ホームセンター
- 地域
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- 北海道
- 東北
- 関東
- 中部
- 近畿
- 中国
- 四国
- 九州
- 規模
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- 50店舗未満
- 50〜100店舗
- 100〜150店舗
- 150店舗以上
要望と課題
- 勘と経験に頼ってきたため、実際にどの商品が売れているのか細かく把握できていない
要望
購買分析でカテゴリ別に詳しく確認し競合店の状況を把握して、どの部門を強化するか決めたい。
ミセシルで店舗周辺情報を分析・調査した結果
ミセシルデータ項目
- 来店時間
- 来店推移
- 居住地/勤務地
- 属性比較
- 興味関心
- 併用
- 商圏
- 購買
着眼点と新たな気づき
※データ画面はサンプルです
レシートデータ分析
競合店含め店舗でのレシートデータから売価、売り数を調査。
・競合店との売り数構成比で野菜が劣っていた。。
・競合店と比較すると、野菜主力30品のうち19品で自店が低価格である。
・野菜主力6品は自店の方が高価格帯であり、売数構成比差も大きく劣っている。
仮説から具体的な施策へ
お客様は野菜が安い方に来店するということがわかり、売数構成比・価格帯で自店が劣っている野菜主力品6品を安く提供することで農産の指示を得、客数を獲得できるのではと仮説を立て、野菜の売場面積を拡大し、安さを前面に打ち出した施策を立てた。
施策実行の結果
食品客数が昨対比103%を達成!
農産部門の売上も昨対比104.8%を達成することができた!