これまでは集客方法として主にポスティングを採用しており、売上が伸び悩んでいるため、効果的に売上を増やしたいが、具体的な新規施策案がないため困っている、といった課題に取り組むドラッグストア様から、成功事例を伺うことができました。
事例店舗(関東150店舗以上のドラッグストア)の現状・要望
店舗特徴
- 業種
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- スーパーマーケット
- ドラッグストア
- 商業施設
- ホームセンター
- 地域
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- 北海道
- 東北
- 関東
- 中部
- 近畿
- 中国
- 四国
- 九州
- 規模
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- 50店舗未満
- 50〜100店舗
- 100〜150店舗
- 150店舗以上
要望と課題
要望
ミセシルによって新しい施策のヒントを得て、その効果測定まで行いたい。
ミセシルで店舗周辺情報を分析・調査した結果
ミセシルデータ項目
- 来店時間
- 来店推移
- 居住地/勤務地
- 属性比較
- 興味関心
- 併用
- 商圏
- 購買
着眼点と新たな気づき
※データ画面はサンプルです
世帯数分析
近隣で世帯数の多いエリアはどこかが明らかになった。 また、そのエリアは自店からかなり近いエリアだった。
来店回数シェア分析
上記の多世帯数エリアにおける来店回数シェア率が競合店より低いことがわかった。
仮説から具体的な施策へ
「来店者の居住地 マップ表示」で、近隣の世帯数を確認したところ、これまでポスティングを行っていなかった世帯数の多い、高ポテンシャルエリアを発見しました。
※来店者の居住地 マップ表示の「世帯数」で、自店から半径1km/3km/5km圏内で、最も世帯数の多い地域、その次に多い地域を確認いただけます。
この新たなエリアの販促を強化すれば効果的だと考え、ポスティング(DM)を行うことを決めました。
施策実行の結果
注力エリアからの来店回数シェアが前四半期比で108.3%増加し、月間の店舗売上が111%増加しました。